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房務中心文員

發布時間:2019-06-04 信息關注度:
中樂百花酒店股份有限公司  (企業未認證 什么是認證企業?)

公司規模:0-49人 公司性質:民營 公司行業:旅游

招聘職位:
其他職位
招聘人數:
2人
公司地址:
信陽羊山新區新七大道中樂百花酒店29樓人力資源部
聯 系 人:
胡*理
QQ交談:
--
月  薪:
2000-2999元
學歷要求:
高中及中專
工作經驗:
不限
電子郵箱:
聯系電話:
037****99588查看完整電話
崗位福利:
社保包吃年終獎
已有2人申請該職位 中樂百花酒店股份有限公司點擊查看詳情
提示:刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、在家工作、加微信聯系的職位都是騙子!收取費用或押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!(本平臺僅提供信息交流,不承擔因使用網站提供的信息所引致的損害賠償!)

崗位職責
1. 負責賓客電話的接聽,盡力滿足客人需求,提高服務質量。
2. 負責準確及時的向客房服務員、領班及主管提供客房房態。
3. 負責與前臺保持密切聯系,及時掌握房態,確保工作的順利進行。
4. 負責退房的檢查工作。
5. 負責客房服務員房態的發放和回收,做好統計和保管工作。
6. 負責客房部“維修單”的送交,并做好維修統計工作。
7. 負責有關表格和報告的傳達,嚴格執行各類鑰匙的領用制度。
8. 接收賓客投訴,并及時上報。
9. 做好與部門其他人員的溝通協調工作,確保工作的順利進行。
10. 做好交接班工作。
11. 積極參加培訓,不斷提高服務技巧技能和綜合業務知識。
12. 完成上級領導交辦的其它工作。
崗位要求
1、能適應倒班;
2、中專以上學歷,形象富有親和力,普通話標準;

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